흥국생명보험 코어시스템
UX 컨설팅 및 플랫폼 구축 흥국생명 Project Period. 2022.07 ~2023.01 #UI/UX #service #web
전 기간계 업무를 포괄하는 사용자 중심 UI/UX 기반의 통합 보험 운영시스템
보험통합 업무시스템, GA 채널, CS 각 채널의 사용성과 업무 프로세스를 고려하여 전체 운영 체계 구조를 플랫폼화 한 이번 흥국생명보험 프로젝트는 UX 컨설팅을 거쳐 UX 공통 가이드를 정의 및 제작/배포하여 표준 업무 화면 흐름과 각 단위 업무의 공통 모듈화를 통해 향후 관리의 효율성까지 고려한 차세대 보험코어시스템 입니다.
Secret!
자연스러운 업무의 프로세스와 행태를 반영 할 수 있는 업무 플로우 및 UI 요소에 대한 표준화 가이드
최적의 업무 사용성을 강조한 UX를 통해 효율성을 극대화 하고 최신 디자인 트랜드를 적용하여 향후 시스템 구축 시, 효과적인 디자인 UI 및 요소를 통해 사용자로 하여금 시스템 이용의 편의성과 효율적인 서비스 접근이 업무 생산성의 증가율로 이어지도록 구성 하였습니다. 또한 고객을 위한 새로운 콘텐츠를 유기적으로 연계하여 사용자에게 원하는 정보를 보다 신속하고 명확하게 안내하도록 설계 하였습니다.
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