동국제약 건강몰 | 프로젝트 | Interactive Agency adnstyle

남다른 정성. 프로젝트
남다른 서비스. 서비스
남다른 공간. 회사소개
남다른 약속과 실천. 지속가능경영

신뢰를 잇고 경험을 확장하다,
동국제약 건강몰 통합 운영

동국제약 건강몰 (DK NUTRITION)

Launching Date. 2026.04 #UI/UX #Branding #e-commerce #Digital marketing

https://dknutrition.co.kr/

더 건강한, 건강몰을 위한 커머스 운영,
최적화된 쇼핑 여정을 설계하다

건강기능식품 전문 브랜드로서의 굳건한 신뢰감을 전달하고, 사용자에게 가장 안정적이고 직관적인 구매 경험을 제공하기 위한 프로젝트가 시작되었습니다. 디자인 시스템 구축을 통한 체계적인 프로세스로 운영 효율을 극대화하였으며, 2026년 4월 광고 대행 착수 이후 타깃팅 최적화 및 프로모션 연계를 통해 전환율(CVR)과 투자 대비 수익률(ROAS), 그리고 실질적인 매출의 대폭적인 개선을 이루어냈습니다.

Website Operation & Management

데이터 기반의 큐레이션, 고객의 건강한 일상을 잇다

고객이 찾는 건강기능식품과 일반식품을 더 쉽고 정확하게 만날 수 있도록 큐레이션과 쇼핑 경험 중심의 UI/UX를 개선했습니다.
신제품 릴리즈와 주요 라인업의 디스플레이를 상시 갱신하고, 구매 전환율을 극대화하기 위해 상품 상세페이지의 정보 구조를 체계적으로 재설계했습니다. 또한, CS 문의 데이터를 기반으로 유저의 구매 허들을 세밀하게 분석하여 FAQ 및 상품 가이드를 고도화함으로써 고객 경험(VOC)과 브랜드 만족도를 한 차원 높였습니다.

신제품 릴리즈 및 주요 라인업(영양제/건강식품 등)
상시 디스플레이 갱신 예시

VOC 및 고객 경험 개선
FAQ 업데이트

고객 문의와 실제 이용 과정에서 확인된 VOC를 바탕으로
자주 묻는 질문과 주요 안내 내용을 체계적으로 재정비했습니다.
정보 탐색 동선을 간소화하고 카테고리별 접근성을 높여,
고객이 필요한 정보를 빠르고 명확하게 확인할 수 있도록 개선했습니다.

Promotion Planning & Execution

시즌과 트렌드를 관통하는 타깃 맞춤형 프로모션

추석 명절부터 깡세일, 메가세일, 한장페스타, 국민건강슈퍼위크까지, 시즌별 트렌드와 타깃에 맞춘 다채로운 기획전과 신규 회원가입 혜택, 정기 구독 할인, 기획 세트 등 구성을 다양화하여 객단가와 CVR을 동시에 제고했습니다. 메타, 인스타그램, 크리테오 등 SNS 광고 소재부터 자사몰 메인 배너, 팝업, 모션 이미지에 이르기까지 각 목적에 부합하는 최적의 크리에이티브 에셋을 완성했습니다.

Design System & Branding

일관된 브랜드 언어,
신뢰를 구축하는 디자인 시스템

브랜드만의 고유한 Color Palette, Typography, Iconography를 정립하고 버튼, 카드, 폼 컨트롤 등 UI 요소의 디자인 토큰(Design Tokens)을 표준화한 컴포넌트 라이브러리를 구축했습니다. 정교하게 설계된 가이드라인은 신규 기획전 페이지 제작 및 수정 시 퍼블리싱과 개발 공수를 최소화하며, 작은 디테일의 완성도까지 완벽하게 잡아냅니다.

System Stability & Performance

안정성으로 완성된, 끊김 없는 쇼핑 경험

대형 프로모션 진행 시 급증하는 트래픽에 유연하게 대응하고, WebP 이미지 용량 최적화를 통해 웹 로딩 속도를 단축하여 쾌적한 환경을 제공합니다. PG사 결제 연동, 쿠폰 및 포인트 시스템, 장바구니 에러 모니터링 등 결제와 관련된 모든 기능을 철저히 점검하여 이탈률을 방지하고 탄탄한 결제 안정성을 확보했습니다.

숫자로 증명된 고객 경험의 진화, UI/UX와 정교한 타깃팅의 시너지

단순한 매체 성과를 넘어, 자사몰의 실질적인 주문수(+33.18%)와 매출(+10.47%) 성장을 견인했습니다. 대행 착수 시점인 4월 이후, 타깃 모수 최적화와 7~8월 프로모션 연계를 통해 매체 CVR 및 ROAS 성과의 압도적인 상승을 달성했습니다.

전환수

+ 0 %

전환매출

+ 0 %

CVR

+ 0 %

CPC

- 0 %

매체 ROAS

+ 0 % (+ 0 %)

노출수

+ 0 %

클릭수

+ 0 %

기획부터 성과 창출까지, 운영 및 마케팅 구조의 완성

에이디앤스타일은 확고한 비즈니스 구조 구축을 통해 안정적이고 효율적인 운영을 진행하며, 더 나은 성과를 만들어 내고 있습니다. 퍼포먼스와 크리에이티브가 맞물려 돌아가는 확고한 비즈니스 구조를 구축하여 더 나은 성과를 만들어 내고 있습니다. 디자인 시스템 구축을 통한 '제작 공수 단축', 이를 바탕으로 한 '프로모션 대응 속도 개선', 신속한 '광고 소재 기획 및 모니터링', 그리고 '인사이트 반영'을 거쳐 최종적인 'CVR 제고 및 매출 상승'으로 이어지는 완벽한 선순환을 증명합니다.

credits Digital Product Service Bridge

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